时间一刻不停的向前辗转，2007年马上就要结束了。在这一年里，生意上也没有什么多大的冲突，算是平平淡淡过了一年吧，但是有一件事确一直留住我的记忆(诚信赢得客人的长期下单)

　　那是今年8月的一天，我一个台湾做针织少女装的客户过来我厂里。他带来了一个做针织童装的客人介绍给我们。在我们洽谈中都很顺利。由于刚开始，他只下了一个款式的订单而且数量也只有1000件。他让我们试做，如果做得好就会长期同我们合作。我当然尽我最大的努力去做啦，现在各行生意都不好做，我有这么好的机会当然要把握好。从确认样板、生产、检验、出货我一环扣一环的跟随着。最后我认为顺利的出货了。

　　意想不到的事终于发生了，客人订的一件小外套，采用的大卫衣面料，前胸撞大卫衣面料印间条。问题就出现在印间条上面，我们从生产到验收出货那间条都没问题，可是货运到客人那里那些间条出现退色的现象。刚开始客人给我电话我还有点纳闷呢，但是我也只好答应客人先查明原因在解决问题。我就去生产车间找来那些剩余的面料，确实是退色。这是怎么回事呢，是面料还是印花出问题呢?我也搞不清楚，只好找供应面料的厂商和印花厂商来帮我解决，查来查去最后才发现是印花厂商进的胶浆问题。这个印花厂商也是一直跟我们合作的，但是不幸的事情还是发生了。当我再次拨通客户的电话时，我只好照实说是什么原因造成这样的故障。我要求他退回那些货然后补上一批货给他。因为我们都是提前一个月做下一季度的货，补货如果走空运还是来得急的。客人听后也没说什么，就依照我们的意思给他补货。海运和空运一件衣服要相差几元钱运费，这个差价在我们出货时我就补上去了。第一单做杂了，后来我也没有电话和那客人联系了，因为自己也不好在去打扰他。

　　11月中旬，这个客人确给了我一个意外的惊喜。那天他打电话给我说他过来大陆了，因为只来我厂一次，不知道具体的位置让我去接他。我马上电话给我先生，让我先生开车去接他来厂里。没想到他这次过来不仅对我们设计的春装样板下了很多款式的订单，每款的数量邮原来的1000件变成了2000-5000件。而且他还带来几套运动套装的样板要我们做。

　　我真没想到前面的1000件亏本的衣服确换来了这么多订单，这不只是1000件衣服的问题，而是我们信誉和品质赢得了客人的信赖。要想把厂做好做大，就必需做到：以质量求生存、以信誉求发展的经营理念。